Kiinduló helyzet
Egy kivitelező szeretné ügyfelének felajánlani a rendszeres monitoring lehetőségét anélkül, hogy átvenné az előfizetés vagy a hozzáférés kezelésének felelősségét.
Ajánlástól az aktív felügyeletig
Átadható és visszakövethető partneri onboarding
Anonimizált működési minta az ajánlási szerepek, a csatlakoztatás és az ügyfél jóváhagyásának rendezett szétválasztására.
„
A jó partneri átadásnál mindenki tudja, hol ér véget az ajánlás, és hol kezdődik az ügyfél saját döntése.
A probléma
Az ajánlás, a regisztráció, a gyártói hozzáférés és az előfizetői döntés könnyen összemosódhat, ha nincs egyértelmű átadási pont.
A felismerés
Az ajánlási kapcsolat és az onboarding állapota külön eseményként követhető, miközben a hozzáférési döntés az ügyfélnél marad.
Az SM Sentinel szerepe
Visszakövethető belépési pontot és elkülönített ügyfélfolyamatot biztosít a partneri ajánláshoz.
Emberi következő lépés
A partner bemutatja a lehetőséget; az ügyfél regisztrál, elfogadja a szükséges feltételeket, majd saját maga vagy támogatással csatlakoztatja a rendszerét.
Várható működési eredmény
Tisztább szerepek és ellenőrizhetőbb átadási folyamat alakítható ki. A sikeres csatlakozás és előfizetés az ügyfél döntésétől és a technikai kompatibilitástól függ.
Mire épül a történet?
Az SM Sentinel partneri ajánlási és onboarding-folyamatának működési modelljére, személyes és üzleti azonosítók nélkül.
Szolgáltatási határ
A partneri ajánlás nem ad hozzáférést az ügyfél rendszeréhez, és nem helyettesíti az ügyfél hozzájárulását, szerződését vagy saját előfizetői döntését.
KÖVETKEZŐ LÉPÉS
Derüljön ki, mit látunk az Ön rendszeréből.
A csatlakoztatás után átláthatóbb döntést hozhat arról, melyik SM Sentinel csomag illik a működéséhez.